Retouren

Grafen Professional steht für Service und Qualität. Trotz unserer Bemühungen kann es vorkommen, dass ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Bei Grafen Professional können Sie Produkte problemlos zurücksenden.

Die Rücksendung von Produkten ist bis zu dreißig Tage nach dem Kauf möglich, sofern das Produkt unbenutzt und unbeschädigt ist. Für die Rücksendung fallen Kosten an.

RÜCKSENDEBEDINGUNGEN

Für die Rücksendung von Online-Bestellungen gelten folgende Bedingungen:

• Die Rücksendung muss innerhalb von dreißig Tagen nach Erhalt der Bestellung versendet werden.
• Sie können auch innerhalb von dreißig Tagen von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, indem Sie uns eine Erklärung zusenden, dass Sie vom Kauf zurücktreten möchten.
• Der Artikel ist vollständig, unbenutzt und unbeschädigt.
• Wenn der Artikel nachweislich benutzt wurde, trägt der Kunde die berechnete Wertminderung.
• Die Originalverpackung ist noch unbeschädigt um den Artikel.